京东平台近期发现部分服饰内衣产品违规使用 “治疗型静脉、治疗型曲张、治疗静脉曲张、预防静脉曲张”等词语作为商品卖点。实际商品并无相关功能的证明,影响用户体验。
为了营造良好的生态环境,带给用户更好的购物体验,希望各位商家及供应商开展自检自查,及时整改违规宣传的商品,避免违规商品在前台露出,京东平台将持续对类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。
以下为常见违规案例,供各位商家参考:
一、违规案例参考
违规原因:商品属于服饰内衣类目下的商品,无医疗器械资质认证,不可利用“静脉曲张、辅助治疗、预防、二级治疗型”等医疗用语进行宣传。
二、合规案例参考
正确案例:商品属于医疗保健类目下的商品,商品已清晰展示权威有效的医疗器械资质且在药监局批准的功效范围内进行了宣传。
三、医疗资质案例参考
静脉曲张医疗关键词包括但不仅限于:治疗型静脉、治疗型曲张、治疗静脉曲张、预防静脉曲张、袜静脉曲张、静脉曲张袜、医用压力带、医用二级压力、医用固定带、医用一级压力、医用弹力袜、静脉曲张弹力袜等。
四、违规处理
出现该违规行为:
第一次属于情节特别轻微,每次扣5分,并予以违规商品下架的处理;
第二次属于情节轻微,每次扣12分,并予以违规商品下架的处理;
三次及三次以上属于情节严重,每次扣25分,并予以删除违规商品的处理;
情节特别严重的,如引起政府监管机构等行政建议或处罚的,或拒绝配合京东平台进行整改的,按严重违规每次扣25分,并予以删除违规商品的处理;情节极其严重的,按严重违规,每次扣100分。
京东规则 虚假宣传 违规处理