对于“重复铺货”的定义,很多商家其实都不太明白,在店铺里上架不同品牌的同种商品算是重复铺货吗?接下来将详细介绍京东“重复铺货”,让大家避免受到现违规处罚。
一、重复铺货场景解读
重复铺货是什么?
“重复铺货”是指同一店铺或多个店铺中发布两件及以上同款商品的行为。同款商品只能在平台上架1个,如果系统识别到同款商品在平台上铺货次数≥2次,会将其定义为重复铺货违规。
哪些情形属于重复铺货?
重复铺货包含两种情形,一种是在同一店铺内同时发布同款商品两件及以上,另一种是在相关联的店铺中发布同款商品两件及以上。其中的同款商品,一般是指完全相同或者重要属性相同的商品。
下面举几个例子给各位商家朋友们说明下重复铺货常见的情形。
例子1:同款商品,设置不同颜色分别发布。比如:A牌某款T恤的白色、黑色、红色各设置一个SPU链接上架。
例子2:同款商品,以大小规格不同分开发布。
比如:
①B牌某款保温杯200ml、400ml、600ml、800ml各设置一个SPU链接上架。
②C牌某款400抽纸巾,将5包、10包、20包纸巾分别设置一个SPU链接上架。
例子3:能适用于多款机型的通用型商品通过不同机型分别发布。比如:同款手机壳适配小米、VⅳVo、华为不同机型,按照不同机型设置了不同的SPU链接上架。
例子4:同一公司主体在平台开设了3家不同店铺(这3家店铺即为相关联店铺),然后在这3家店铺内发布了同款碗碟。
重复铺货会造成哪些不良影响?
重复铺货会使店铺页面充斥大量的重复商品信息,店铺以及店铺内商品的搜索排序因此受到干扰,会影响店铺内其他商品的销售;消费者在浏览店铺时如果看到大量的重复产品,也会产生疑惑与不满,购物体验不佳;对于平台来说,大量重复的商品上架是一种恶意竞争行为,会占用平台资源,也会扰乱平台正常的经营秩序哦。
怎样避免重复铺货呢?
1、商品上架前:合理规划店铺商品,认真设置商品链接。
若要发布近似但非同款商品,在填写商品信息时注意保持商品间的标题、描述、图片、重要属性等各参数的信息不同。
2、商品上架后:关注重复铺货预警信息,及时整改。
系统识别到店铺进行“重复铺货”违规操作后会有预警提醒,可以通过商家后台及时查看,自行整改。
预警提醒查看路径:商家后台-体检中心-违规预警-重复铺货预警
平台对重复铺货的治理规则
对于同店铺重复铺货
保留同款商品中商品质量得分最高的一件,删除其他同款商品;
违规情节特别轻微的,予以警告;
情节轻微的,每次扣2分,并予以7日内限制通过接口批量操作商品和7日内店铺在售商品阈值上限降低25%的处理。
情节严重的,按严重违规每次扣8分,并予以7日内限制创建商品、禁止上架待售商品、违规商品降权和7日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理。
情节特别严重的,按严重违规每次扣18分,3个月内限制通过接口批量操作商品,并予以7日内限制创建商品、禁止上架待售商品、店铺降权、限制提报营销活动的处理和7日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理。
情节极其严重的,按严重违规每次扣18分,永久限制通过接口批量操作商品,并予以7日全店商品下架、限制创建商品、屏蔽店铺和7日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理。
对于跨店铺重复发货
违规情节轻微的,予以警告,并保留同款商品中商品质量得分最高的一件,删除其他同款商品,并予以7日内店铺在售商品阈值上限降低25%的处理。
情节严重的,违规店铺每次扣6分,并保留同款商品中商品质量得分最高的一件,删除其他同款商品,并予以7日内限制通过接口批量操作商品和7日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理。
情节特别严重的,保留其中一家店铺,关闭其他关联店铺,并对保留的店铺予以每次扣12分,并予以3个月内限制通过接口批量操作商品的处理和7日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理。
二、重复铺货Q&A
Q:发布的商品仅品牌不同,其他重要属性均相同,是否属于重复铺货?
A:商品仅品牌不同,其他重要属性均相同的情形属于重复铺货。
Q:不同SPU推广的主SKU不同,但是其中有几款SKU是相同的,也算重复铺货吗?
A:不同SPU推广的主SKU不同,但是其中有几款SKU是相同的,也算重复铺货。
Q:旗舰店和专卖店都是卖一样的商品是重复铺货吗?
A:如果旗舰店和专卖店为关联店铺,发布同款商品属于跨店铺重复铺货。
Q:好多重复铺货的,为什么没下架?
A:如果发现重复铺货的店铺,可以点击商品主图右下角举报按钮进行举报。
以上就是关于京东重复铺货的详细介绍,大家上架商品的时候需要注意,避免重复铺货。
京东规则 重复铺货场景解读