如何提升1688店铺转化率,这些运营方法最关键!

自从1688千人千面上线后,很多搜索趋于智能化,千人千面是1688搜索排名的一种算法,即系统根据买家的特征和需求,在页面为每个人提供个性化的产品展示,每个人看到的商品都是自己喜欢的产品,目的在于提升客户体验和转化率!

在这样的大环境下,1688系统会根据买家的浏览及搜索行为,历史浏览痕迹,加进货单,及关注型买家会被纳入同一一类人群中去,1688目前也会根据这些数据对买家进行推送商家的产品讯息,来提升1688商家的产品购物力度。

如何提升1688店铺转化率,这些运营方法最关键!

举例说明:比如在1688上门经过购买女装的买家,平台会对其打上人群的标签,如果买家再打开1688页面的时候,系统会推送买家感兴趣的的此类女装产品,这就是所谓的人群标签模型的。

提高1688店铺产品的转化率,这些精准的人群进店铺采购是非常重要的,我们店铺的每个产品的都有特定的人群定向的,都有自己的市场定位,我们要做的是去强化这些人群,去找到他们,只有产品有了市场,我们产品才有人群。怎么看这些人群,在我们的1688生意参谋里面,客户-客户特征,可以明显的看出我们的市场在什么地方。


如何提升1688店铺转化率,这些运营方法最关键!

通过生意参谋的客户特征分析,买家身份分布的情况来看,可以看出我们的店铺买家的基本属性,我们在做营销的时候可以根据其基本特征,来完善我们的人群的定位。如果我们判断了我们店铺产品在这一方面, 可以发展的更好或者有一定市场,那么根据人群特征,这个市场要去深耕。从通盘来看,影响我们的店铺产品转化率的因子两个方面来分析:

①进店人群的精准性特征;

②产品的基础性优化是否达标;



关于人群这块上面已经具体的聊到了相关的思路,接下来给大家分享一下产品内功的优化了。

产品的基础优化,包含了产品的标题,主图,详情,视频,价格,基础销量,客服等,针对标题,主图,视频,价格和基础销量,我前面都已经分享过了,今天重点聊两点,详情页和客服,要具备什么样的条件。

详情页,详情页就是一个静默的销售员,她的存在,是帮助我们更好的说服买家,增加买家购物的体验和感觉的。所以,在产品详情页设计的过程中,不要忽视买家的视觉体验,很重要,对于详情页布局策略,请看下图:


如何提升1688店铺转化率,这些运营方法最关键!

客服也是整个转化率中的重要一个环节,尤其对于B类买家来说,客服的承接将在很大程度上影响买家对店铺的购物粘性。在整个过程中,客服要具备的能力,很重要。另外针对产品收藏,店铺关注提升权重的方法,需要的商友可以私聊对接老范安排。


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针对产品视觉的打造这块,老范也梳理了一些1688平台提供的优化工具,帮助商友们做视觉转化,快速提升买家入店后的转化,小白也能操作的视觉营销,有需要的商友可以入手操作一下,功能如下:


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