1688店铺违规降权,这样运营,让你快速恢复权重!

一.1688店铺违规降权行为的界定是什么样子的?

这个范围非常广,我们认为只要影响你的店铺综合质量得分的、进而影响了你排名的所有单品或者店铺的,触碰了1688平台相关规定的行为,不管有没有扣分,扣了多少分;不管有没有告诉你降权了,都叫做违规行为,最常见的虚假交易、投诉售假、投诉盗图、极限词等等。所以,我这里说的违规只是一个称呼而已。

随着1688这个平台越来越规范,各种违规的行为也多起来了,影响也越来越大了,你违规了,马上就会有新的、比你更好的竞争对手出现。

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二.违规降权行为给你带来的最直接的影响是什么?

我们这里抛开违规行为的处罚本身,仅仅探讨违规行为的真实影响,其实很简单:降低店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。所以,你立刻能明白一件事情:为什么有的店铺违规了,影响就很小,即使被降权了,处罚结束后,也可以快速恢复;而有的店铺,要是违规了,真的有可能一蹶不振,就此从1688同行里面退出竞争。

现在跟以前相比,违规更可怕的是什么?1688运营研究社,通过对比发现,单品违规在以前的时候,影响的就是单品,单品会被降权。虽然说现在的规定也是单品降权,但是有多少阿里卖家都有过这样惨痛的经历:因为单品违规,导致店铺的综合质量得分,然后爆款的流量持续下滑?

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三.1688店铺违规降权后的权重恢复状况取决于什么?

这里面考虑的问题有如下两个维度:首先,你的店铺综合质量得分,在降权期间,有没有得到很好地维护。这也是我们中小卖家可以去优化,可以去控制的地方。1688运营研究社,通过对比发现,如果在违规降权期间,你的店铺综合质量得分得到了很好的维护提升,那么降权结束的时候,你的排名机会迅速恢复,至少,你可以把负面影响降到最低。

其次,你原有的位置。这包括你的店铺层级和你在这个类目里面的统治力,如果你的产品是竞争优势非常明显的,某种意义上是无可替代的。那么,降权结束后,你的排名会迅速恢复。但是如果你的竞争对手非常多,在你降权期间,你会有大量的竞争对手迅速上位。等你回来的时候,已经没有你的位子了。

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四.如果降权了,你最正确的处理姿势是什么?

当然,具体的操作流程都在上面讲到了,这里说的就是操作的点:

(1)提高(确切的说法应该是保住)1688店铺层级,你必须确保降权期间,店铺层级不能持续下降。所以,必须通过各种渠道,把失去的流量补回来。

(2)持续的提高店铺的新灯塔分值,持续的提高店铺的新灯塔评分,提高你的店铺综合质量得分,这样可以保证尽量的弥补你失去的综合权重。

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(3)通过老客户维护店铺搜索的基础权重,保证店铺的基础销量,结合数字营销,稳固店铺的产品排名位置,可以有效带动转化。

(4)准备培育新的产品,你的降权肯定反馈在某个产品,在降权期间,我们要布局新的产品,为下一波流量的引入做好充分的准备。

五.针对违规降权,怎么排查店铺的指标值?

(1)店铺开通时长是多久,用时间来划分你的经营行为,一个新的店铺,要多久才能成型也就是成长,交易勋章考核想至少3A.

(2)店铺的信誉度有多高,就能够决定你在同个层级中与谁竞争,获得我们所谓的曝光量又多大,保持层级在第二层级前50名。

(3)1688店铺层级是决定我们最多可以获得多少个流量和展现,每个相应的层级都是一个标准,对应了每个层级的销售额。1688运营研究社,通过对比发现,你的销售额越高,获得的层级的越高,层级越高获得相应的流量就越多。

(4)你的主营占比,标签定义,比如你今年卖女装明年卖女鞋,可以吗,可以的,但是你店铺新的标签定义又会发生变化。

(5)最后一个就是我们店铺的综合运营能力:上新率、动销率、新灯塔评分、投诉违规,这些都可以影响你的店铺权重。

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(6)坑位产出,你单品最终给你产生多少销售额。你核心引流的关键词能够积累多少销售额,这就能给你带动多少产出。

(7)服务模型,在你的产品卖出去以后你的评分中有没有差评。

(8)上新能力,店铺是否有持续输出的能力,能否命中系统的新品标,获得流量扶持;

(9)旺铺评分,电脑端保持评分在90分以上,无线端视觉营销设计匹配;

(10)产品优化,店铺主推产品销量是够占据店铺交易的50%以上,排名情况,产品主图,价格设置,详情布局,产品评价指标,是否完善;

(11)金冠产品,根据商品力模型,达标金冠产品至少50%,设置更多的镇店之宝产品。

(12)展现:展现低于行业均值:需要提升排名,可以通过提升交易额达到目的或者通过数字营销达到目的;限现不低于行业均值:这种情况需要关注访客和点击转化率,如果不达标,说明流量不够精准,要优化点击转化率

(13)访客:访客不低于行业均值:这种情况需要关注支付转化率,如果不达标,可能是客服销售能力不行,也可以是详情页存在问题,根据问题进行优化;

(14)支付转化率:支付转化率低于行业均值・可能是客服销售能力不行,也可能是详情页出现问题,找出向题,进行优化;支付转化率不低于行业均值,那么店铺交易方面不存在问题,后续重点跟进老客户维系。

(15)同行对手对比:了解其他店铺是否有新品上来,宝贝描述有什么新的变化,销售量是多少,这些都是需要了解的数据,以此作为参考来调整安排自己的店铺。

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