想要突破必看,1688运营必备的大局思路!

1688运营核心就三点:点击,转化,客户管理

点击率:用自己的所有力量,把自己的产品展现在客户面前,让买家点进来看;

转化率:进来了就不要走了,你所需要的我都有,想方设法让买家付款了在走;

客户管理:1688不搞好客户管理,等于在搞自己,早晚会把自己结束了。

针对以上三点,分解以下核心运营内容细节:

第一式:1688行业洞察

①行业容量市场有多大;

②行业下每个叶子类目成交占比多少;

③叶子类目什么款式最流行,占据主导,成交额最大;

④主营类目近一年的走势如何?

⑤主要的叶子类目产品季节分布;

⑥行业关键词分布情况;

第二式:1688行业对手分析

①你的竞争对手是哪个店铺?

②对手1688产品布局,产品卖点?

③对手价格趋势?

④对手营销手段?

⑤对手的店铺回头率?

⑥对手店铺近30天交易额和买家数?

第三式:1688买家身份解析

①产品卖给谁?客户特征,批发/零售/分销;

②满足客户什么需求?

③如何让买家购买你的产品?价格/实力/服务/客户转化;

④客户所关心的核心问题?

第四式:1688自身实力分析

①运营技术,是否存在不足;

②资金能力,现金流如何规划;

③目标金额,花多少时间,做到什么结果?

第五式:1688产品架构

①主营类目产品占比全店比重;

②产品布局是否有潜在的子类目;

③引流款、利润款等布局分析;

第六式:1688定价策略分析

①产品定价是否有利润;

②类目的主流价位;

③买家层级分析,客户特征情况;

④对手定价格如何?

第七式:1688店铺页面布局

①主营产品;

②店铺营销活动;

③产品卖点挖掘;

④买家浏览习惯研究分析;

⑤客户转化引导分析;

⑥会员制度设置;

第八式:1688视觉营销搭建

①页面布局构思;

②主图设计转化;

③产品卖点挖掘;

④服务卖点提升;

第九式:1688产品卖点打造分析

①详情页布局的逻辑转化思路;

②怎么样才能让客户深度浏览并下单;

③这样做了,客户下次购买的转化很高。

第十式:1688店铺销量布局

①针对行业销量情况,你要布局到哪里才有竞争力;

②针对全店的引流款,利润款,日常款,怎么布局的?

③怎么破零,吸引更多的数据流;

第十一式:1688店铺新灯塔体系分值

①综合服务分值4.5

②采购咨询4.5

③物流时效4.5

④退换体验4.3

⑤纠纷解决4.6

⑥品质体验4.5

第十二式:1688店铺活动玩法分析

①伙拼玩法分析,怎么玩很重要;

②1688自营销工具分析,引新客户/转化老客户;

③营销节奏点的制定;

第十三式:1688客户管理

①客户维护的生命周期;

②客户制度的制定与落实;

③客户维护的策略分析;

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