天猫国际联合蚂蚁数科技术团队打造AI鉴定服务产品

近年来，跨境进口商品消费需求旺盛，为确保消费者收到商品的品质，跨境电商零售进口平台天猫国际对境外商品已实现全链路质检。

据悉，为持续加强品控能力与效率，天猫国际联合蚂蚁数科技术团队打造了AI鉴定服务产品。同时联合北京中认、中国海关科学技术研究中心，共建进口商品鉴定标准和服务体系，共同推进提升平台品控能力。

据悉，该产品将逐步应用于天猫国际的商家到货验货、平台品控质检 、消费者收货等场景。

判断一件商品的真伪，人眼看的是形状色泽，而AI看的是微观纹理。天猫国际这项AI鉴定服务产品，技术上以亿级商品样本库为基础，通过机器深度学习，已建立美妆、包袋、潮鞋、服饰等品类SKU维度的高精度AI鉴定模型。后续可通过鉴定小程序拍摄采集商品不同鉴定点的图片，通过人工智能视觉算法提取微观纹理图像，即可秒级完成相似度识别并反馈鉴别 结果，从而大大节省人力成本。

同时，基于蚂蚁链技术，对鉴定拍摄的照片、视频、关键交互信息进行上链存证，全程数据保真，防篡改，无安全隐患，可全链路追溯。

以一件美妆产品为例，AI鉴别的部分可以细致到瓶口、商品编码、瓶盖顶部、瓶盖底部、管口螺纹等局部细节，确保真实。

天猫国际与北京中认达成技术合作，共建进口商品AI鉴定技术路线，提供专家经验、人工鉴定辅助等支持。天猫国际还与中国海关科学技术研究中心合作，对平台相关产品实施监测，防范风险。

行业人士认为，中国海关科学技术研究中心与天猫国际开展AI鉴定服务监测合作，意味着双方将在跨境零售进口开展质量共治工作。据悉，海科中心将通过对AI鉴定服务的监测，及时了解跨境零售进口商品质量情况，为跨境零售进口业务健康发展提供支持，为完善海关监管提供建议，同时推动提升平台治理能力。

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