前面给大家介绍了天猫卖家如何开通货到付款服务和发货,那么接下来就要跟大家说的是货到付款发货率。
货到付款发货率可以在一定程度上反映消费者的消费心理情况和货到付款的服务效果,具体计算公式如下:
(在线下单)真实用cod(货到付款)发货的订单数/cod订单总数
真实用cod发货的订单 :指买家拍下商品(货到付款)并且卖家已经发货的
cod订单总数: 指买家已拍下商品(货到付款),与卖家是否发货状态无关
计算周期如下:
一、在“卖家中心”—“交易管理”—“发货”—“等待发货的订单”页面显示的“您上个月的货到付款订单发货率为*%”(如图),存在两种规则:
1、在每月1-16日查看到的上月发货率计算的是“上上个月的昨天至上个月的昨天的统计数据”。
2、在每月17-月底查看到的上月发货率计算的是“上个月的15日—本月的15日的统计数据”。
举例:
今天是9月15日,那么“上个月的货到付款发货率”统计的是7月14日至8月14号的数据;
今天是9月16日,那么“上个月的货到付款发货率”统计的是7月15日至8月15日的数据;
今天是9月17日,那么“上个月的货到付款发货率”统计的是8月15日至9月15日的数据。
二、显示的“本月截至今日为*%”,计算的当月1日截至昨天的统计数据。
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