天猫卖家发货时都会遇到什么问题？怎么发货？

我们开店有了订单之后，接下来就要进行的工作就是打单发货，具体如何操作呢？下面就来告诉大家发货的步骤。

一、发货步骤

1、进入【我的淘宝】-【我的卖家】-【已卖出的宝贝】，找到相应交易记录以后点“发货”。

2、如您是第一次给发货，系统会要求您补充发货地址（如图），如不是第一次发货，则系统直接出现的是选择发货方式的页面。

3、选择发货方式：限时物流、在线下单（推荐物流）、自己联系物流、无需物流。

限时物流：

在线下单：

选择相应的推荐物流点击“选择”即可在网上下单后再等物流公司取货，在网上下单后物流取货前也可取消物流订单。

自己联系物流（需自己拨打物流电话联系物流上门取货）：

无需物流：

4、卖家发货，在确认发货信息时，必须选择退货地址。

二、发货问题

1、如果仓库库存破损，无法按时发货怎么办？

为确保更好的消费者体验，这种场景您可选择菜鸟发货，或者自行发货。

2、如何找快递公司发货？

建议您使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台，在线一键裹裹寄件，由平台为您匹配最优快递，晚揽货丢货损必赔；同时您也可以自行线下联系快递公司合作。

3、为什么无法设置预售？

自2020年4月26日起，平台将针对部分类目的发货时间设置工具的使用权限进行调整，接下来您店铺可能会存在无法使用发货时间工具设置超过48小时发货的情况，具体请以设置页面提示为准。

4、订单地址为转运仓的话，怎么发货？

您只需要将包裹发至对应的集运仓或中转仓地址即可。

5、商家怎么知道哪种场景可以自行发货，哪种系统限制不能自行发货？

BMS系统中有商家自行联系物流发货按钮的， 商家可自行发货。 无商家发货按钮的，商家不可自行发货。

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