淘宝直播脚本预检工具如何使用?

脚本(手卡)是开播前主播准备的内容大纲或素材,提前使用预检工具,可以及时发现合规问题,避免直播过程中产生违规;为了给主播们提供便捷、高效的直播预检工具,淘宝直播预检工具全新升级,支持文本/封面图/文件检测,于2023年7月20日上线;

本产品中的文本/封面图检测结果为机器模型预判得出,仅供参考,最终结果以实际审核为准,平台将持续完善并支持多场景的预审功能。

一、概述


1、路径:

PC:直播中控台-直播体检-直播工具箱-脚本预检

无线:淘宝主播APP-体检中心-直播工具箱-脚本预检(近期即将上线,敬请期待)

2、适用素材范围:

文本(全部主播)、封面图(全部主播)、文件(目前仅对主播等级V5及以上主播开放)

3、检测风险范围:

获悉包括但不限于虚假宣传、禁限售、不良信息、不当敏感信息、封面图带文字等部分场景,同时平台也将持续完善预审工具的检测结果,尽可能将检测结果贴近真实的审核结果。

二、使用说明


1.提交检测

淘宝直播脚本预检工具如何使用?

2.检测结果

说明:

未检测到风险的显示为绿色,检测到风险的显示为红色,点击查看详情可了解具体的风险详情;

风险详情中会提示风险类型并给予一定的指导意见,主播还可前往直播课堂-规则专区了解更全面的合规知识。

淘宝直播脚本预检工具如何使用?


三、常见问题


Q1:为什么我使用工具的审核结果和实际直播的情况不一致:

A1:此工具为机器模型检测,真实审核除机器模型检测外还涉及人工审核和其他方面(如商品资质等)的判定,因此本工具的结果无法完全等同于真实结果,存在判定通过但实际不通过(即漏放)和判定不通过但实际通过(即误杀)的可能性。我们将持续完善预审工具的检测结果,尽可能将检测结果贴近真实的检测结果。

Q2:希望能指出检测内容具体的违规原因,以便修改。

A2:我们正在逐步完善审核结果,在模型中加入更多精细化结果的披露,为您提供可能导致违规的原因详情。目前模型仍在不断完善中。

Q3:可以一次检测多个素材吗?

A3:目前封面图预检可以支持一次上传至多10张图片,文本仅支持检测一份1万字以内的脚本,文件仅支持上传一个文件。

Q4:想要使用文件预检,什么时候可以开放?

A4:很抱歉,目前文件预检仅对主播等级V5及以上主播开放,平台也会基于主播实际情况逐步开放该功能。

Q5:检测结果保留多久?

A5:平台为主播保留近30天的检测记录。

Q6:想要对直播间挂品提前进行预检,有工具可以检测吗?

A6:目前平台已提供了商品预检工具,主播们可以【点击此处】直接前往。

https://liveplatform.taobao.com/restful/index/cargo/check#/

Q7:老版本的脚本检测数据怎么查看?

A7:新版本上线日(2023年7月17日)后,历史数据将无法查看,如有需要请主播提前保存历史记录;如升级前有正在审核的脚本,可以使用新工具重新检测或进群咨询群主获取检测结果。

淘宝直播脚本预检工具,帮助商家发现问题,避免违规!


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