对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝卖家的配送地址,这个到底要怎么更改呢?另外也要弄清楚具体的淘宝退款的原因,接下来店小参马上给各位分析。
1.打开淘宝网,点击右上角【千牛卖家中心】。
2.在【千牛卖家中心】首页左侧栏找到【物流管理】--【物流工具】。
3.进去之后找到【地址库】。
4.在这里按照提示填写发货地址的详细信息。最后点击【保存设置】。
5.在这里可以修改默认发货地址和默认退货地址。
淘宝退款原因是什么?
1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。
很多要求退款的买家收到货之后,发现实际商品与图片上看到的不一样,有时候会发现产品的保质期已经快到了,这时候就可以选择这一选项。
2、是假货。
这个退款选项会对卖家会产生一定的影响,卖家很可能会被买家要求假一赔三,但是还需要买家有一个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货才行。
3、商品破损问题。
一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后,才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做,因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递之间进行协商。
4、发货问题。
有些物流公司的效率较低,或者物流出现问题,让用户不想再花时间去等待了,就会选择这个退款原因。
5、商品的效果不好或者不喜欢。
这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
淘宝卖家配送会自动收货吗?
不会的。不核销的订单,淘宝会在订单完成时间到达之后自动认定为已收货,买家不需要做任何操作。但淘宝会对订单进行安全检查,以确保不是刷单行为。
淘宝商家配送的订单,如果没有核销,系统会自动收货,一般超过7天有些特殊情况可能会有所不同,系统会自动收货,收货后订单状态会变更为已完成。
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