2023年淘宝38大促即将到来,由于大促期间流量较大, 为了维护阿里妈妈系统的正常运转,保证消费者的正常购买,在2023年3月2日-3月9日期间,“淘宝联盟·商家中心”有可能出现以下影响:
预计主要影响时间段:2023年3月4日 19:30:00 至 23:59:59
一、数据延迟:
1、首页数据概览中“今日实时”跟“昨日”的两个快捷日期的统计口径可能存在不一致,以“昨日”口径为准(举例:10月27日的数据,以10月28日用“昨日”统计口径为准)。
2、首页“数据概览”及“营销推广”数据、推广概览数据在业务高峰期可能存在一定延迟,建议在次日查看数据;
3、在流量高峰时段,“数据分析”模块各数据报表如定向计划报表等可能存在一定延迟,出现数据统计不全的情况,建议在次日查看数据;
4、由于商品数量庞大,品类分析报表(商品分析+类目分析)建议每日16:00后查看,其中商品分析报表选择分计划商品数据建议每日18:00后查看。
二、报表下载:
1、数据分析-CPS订单明细,在38大促期间若出现下载排队量过大,单次下载功能将会调整为仅支持1天数据,待排队量下降后时间周期将自动恢复正常。
2、数据分析-CPS订单明细,可能出现下载量级庞大,“排队中”的任务需要一段时间的等待才能计算并完成下载,烦请商家耐心等待。
三、功能暂停:
1、38大促流量高峰期,为保证后台的核心功能正常使用,可能暂时对“手动充值还款”做降级处理,如需手动充值后还款,建议在流量高峰期过后进行操作。
提醒,请各位商家做好相关应对措施,希望对各位商家能有所帮助!
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