淘宝平台针对以下商家系统自动提供迁移工具, 专属非会员的客户发送统一的入会:
注意:该链路入驻的商家可触达的为全量会员
925日后入驻的商家
以前开通过专属客服,且累积过专属客服客户
1. 创建任务
在新专属后台创建,每周可创建一次。
创建任务后,专属非会员客户会在当天收到一条入会。获悉每个客户只能收到单品牌的一条入会(用户仅发送一次,如果该用户不入会,该用户不会重复发送)该入会不占用会员首复购触达次数
2. 查看数据
通过查看未入会的客户数, 逐步减少则为触达成功。
以上淘宝专属客服迁移功能-原专属非会员转成会员介绍,淘宝开店的商家要知悉。
客服管理 淘宝专属客服