为了提升淘宝消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对珠宝、奢品等商品，现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。我们一起来了解该规则解读内容吧。
一、第三条【检测范围】中奢品检测服务，指定类目及品牌具体有哪些？
具体品牌和类目https://taobaoanxinjian.yuque.com/docs/share/2bbef3a5-5171-4fa3-8de7-cfafb1033d17?# 《奢品服务商品范围》。
二、第三条【检测范围】中珠宝检测服务具体指定的类目有哪些？
具体类目：https://taobaoanxinjian.yuque.com/docs/share/13fc5258-6516-45bd-931b-b26b05096ff9?# 《珠宝服务商品范围》。
三、服务商加入及退出操作流程
奢品服务商、珠宝送检服务商加入教程请点击此处https://taobaoanxinjian.yuque.com/docs/share/4e3701b8-2f74-429e-a6cf-3e29d486e525?# 《安心鉴-检测服务商入驻及后台操作》，珠宝检测服务商加入教程请点击此处https://taobaoanxinjian.yuque.com/docs/share/47ea955a-103c-4aef-b8f3-b0435bc39ddf?# 《安心鉴-珠宝服务检测机构加入及退出操作流程》，更多问题点此联系客服https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?from=ZgvQ7vjXUq。
四、第五条【服务要求】中服务商发货时间如何认定？
（一）物流公司有回传信息的订单，以物流公司系统内揽件记录（如物流详情为“已揽收/揽件”等状态）的时间为准。
（二）通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的订单，以物流公司底单展示的发货时间为准。
五、第五条【服务要求】中无法检测的场景有哪些？
商品因错发、漏发或运输、检测过程中破损、磕碰、丢失等情况，无法出具检测结果的。
六、第五条【服务要求】中“服务商因违反上述情形导致买家退款的，须根据实际情况赔付卖家，最高不超过实际产生的费用。”实际情况的具体处理标准是？
【举例一】买家张三下单安心鉴商品（订单总共支付金额1000元，含邮费）后，卖家邮寄（邮费50元）给服务商检测（检测费用200元），服务商误将货品邮寄（二段物流邮费45元）给了其他买家李四。
①如果李四收到货物后不愿意退回商品给服务商，则按照服务商丢失货物，服务商需赔偿卖家：1000元。
②如果服务商成功找李四追回了货物，且货物验证确实仍然为卖家的检测通过的货品，但是耽误张三收到货物，造成张三退款，则服务商需自行承担邮费给卖家退货，并且赔偿卖家95元（即：一段物流50元+二段物流45元），并免去本次检测费用200元。
【举例二】买家张三下单安心鉴商品（订单总共支付金额1000元，含邮费）后，卖家邮寄（邮费50元）给服务商检测（检测费用200元），服务商因失误，将买家李四的检测报告绑定在张三的货品上发给了买家张三。
①买家张三收到货物后质疑商品正品性，找卖家进行退货退款，退回邮费100元。则服务商需承担卖家发货邮费50元、买家退货邮费100元，并免去本次检测费用200元。
②服务商找卖家协商后，卖家和买家解释后取得买家认可，并且让服务商邮寄了正确的检测报告给买家，买家正常签收货品，则服务商无需进行赔偿。
七、卖家入驻及退出？
点此入驻https://web.cbbs.tmall.com/pages/sscstuf/ssc_merchant_login_page，奢品详细教程点击此处https://taobaoanxinjian.yuque.com/docs/share/bb2f1e7c-b725-4d39-8c75-3f399bc47111?# 《奢品卖家入驻及服务设置》，珠宝详细教程点击此处https://taobaoanxinjian.yuque.com/staff-ccig0g/tbanxinjian/igivqq。
八、卖家申请“安心鉴”服务审核时效？
卖家申请“安心鉴”准入后，审核周期为3-5个工作日。审核通过后，卖家可设置商品绑定“安心鉴”服务。
九、卖家如何联系服务商？
因服务商问题导致卖家承担交易相关风险的，卖家可点此联系：https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?from=ZgvQ7vjXUq
十、买家服务操作流程
服务流程如下：
十一、第十一条【卖家收费标准】中指的买家划扣9.9元/件的具体场景有哪些？
1. 检测服务商签收后，开始检测中，买家申请主观原因退款的；
2. 检测通过后，检测服务商发货后，买家签收前，买家主观原因退款的；
3. 买家签收后，买家主观原因退款的。
十二、买卖双方产生交易争议的，相关举证责任、邮费/货损等退款责任如何界定？
买卖双方争议相关责任，经淘宝网认定属于卖家或服务上责任的，均由卖家先行承担履约、协商、举证、退款、运费等责任，具体标准依照《淘宝平台争议处理规则》执行。
若因服务商违反淘宝网要求或跟卖家的约定导致的争议，卖家向买家承担责任后可向服务商追偿，具体标准依照本规范执行。
十三、订单超时说明
买家付款后“卖家已发货，待服务商签收检测”时，交易超时自动停止。
自买家付款之时起90天内检测服务商未完成检测操作的，交易自动关闭，淘宝网通知支付宝退款给买家。
十四、买家如何查看检测结果？
交易付款后可在“订单详情页”-“我的服务”中查看检测结果。
十五、第十一条【卖家收费标准】中检测费用具体标准是？
（一）奢品检测费用如下：
（二）珠宝品类费用由如下两项费用构成：
1.基地服务费用：1元/件，由基地服务商收取。
2.检测服务费用如下：
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