关于淘特变更官方补贴招商规则的通知

为了规范淘特网购平台的市场管理秩序，维护“淘特官方补贴”活动的正常运营秩序，现就此调整《淘特官方补贴招商规则》，此次规则变更要点如下：

1、调整第七条规则【权益】，取消商品减佣机制，以《淘特联合营销计划规则》为收费标准收取系统服务费；

2、调整第三条【招商规则】中的店铺条件、调整第八条【违规管理规则】中的商品汰换规则； 

具体变更内容如下：

三、招商规则

 2.2服务：要求店铺近7天客服3分钟响应率（时间区间：8:00-23:00）>=90%；近30天平台求助率≤近30天店铺主营一级类目平台求助率均值的2倍

七、权益

1、官方补贴将持续为商家提供营销资源（包括流量资源、大促资源、红包资源等等），同时提供更多资源帮助商家成长。

2、商家应为平台提供的资源支付联合营销计划系统服务费。

详见：淘宝特价版联合营销计划最新收费标准及模式

八、违规管理规则

1、商品汰换：

1.3 近30天主动差评率＞20%（近30天主动评价量≤20个，不考核该指标）；

1.4 店铺近7天客服3分钟响应率（时间区间：8:00-23:00）<90%；

1.5 近30天平台求助率＞近30天店铺主营一级类目平台求助率均值的2倍

本次淘特规则变更于2022年8月19日进行公示通知，将于2022年9月1日正式生效，望各位商家知悉！

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