为了保障淘宝买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。此次规则变更于2022年7月11日进行公示通知,将于2022年7月18日正式生效。
主要变更点:
延迟发货、缺货、虚假发货违规情形的赔付金额做调整;
取消“卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金”;
不可抗力等原因导致无法及时发货的,可向淘宝网进行报备。
具体变更内容:
以上就是关于淘宝网发货管理规范及违背承诺规则变更公示通知的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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