淘宝网关于境外物流交易争议处理规范的变更

为了保障淘宝买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章 官方物流境外交易争议处理规范,此次规则变更要点如下:

1、明确通关手续和税费的责任分配,明确买家无正当理由拒签后的责任分配。

2、细化包裹包装破损、内物破损、少件等场景下的判责标准与买卖双方举证要求。

3、明确全球包邮订单优先适用其消费者规则。

淘宝网关于境外物流交易争议处理规范的变更

此次规则变更将于2021年6月10日正式生效,望各位商家了解详情,以便更好处理应对!

淘宝规则 规则更新

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