淘宝极有家商家注意了,“极保障计划”即将下线,来看说明,如下:
为进一步规范极有家入驻要求,优化商家准入门槛,“极保障计划”将于2021.12.21日起至2021.12.31日分行业逐步完成下线。下线完成后,入驻极有家将不再强绑定该项服务要求,请商家伙伴知悉。
下线说明:
原入驻要求商家店铺入驻即开通并强绑定该项服务,该服务要求店铺如有出售家装、家具大件商品,须提供“免费上门退货”、“破损包赔”、“材质保真”、“无忧质保”4项服务;如店铺有出售鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、宠物/宠物食品及用品类目下商品的商家须提供“坏单包赔”、“大病保障”、“品种对版”3项服务。(不同类目商品要求不同)
下线前后对比:
下线前:成功入驻极有家后,会自动加入“极保障计划”,订单产生服务扣费,并且商品详情、订单详情中透出相关服务标识。(“免费上门退货”、“破损包赔”、“材质保真”、“无忧质保”)
下线后:订单不再产生“极保障计划”服务扣费,商品及订单中的相关服务标识均不再展示。
对于下线前已产生的订单(千牛订单中展示“极保障计划”的),仍需继续履约相应服务。
“极保障计划”下线后不影响店铺、商品、订单中的“极有家”标识展示。
极有家后续会陆续推出适用不同行业的服务项目,敬请关注。
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