淘宝直播中的主播合规安全码是为了便于主播理解自身的合规程度,提升主播合规安全意识,推出的一项直播经营合规评价指标。“合规安全码”一共有四种颜色,分别是绿色、黄色、红色和灰色,不同颜色代表了不同的直播安全风险等级。原则上合规安全分越高,合规安全等级越高的的主播,所获取的保障服务越全面。
合规安全码是什么?哪里可以查看我的合规安全码?我能享受哪些直播经营保障服务?别着急,让我们来了解一下:
一、合规安全码是什么?
合规安全码是反映主播在淘宝直播认真守规经营的意愿与能力指标信息,淘宝直播平台会基于主播历史直播行为计算统计主播的合规安全分,并根据主播得分情况赋予不同颜色的安全码。
主播合规安全分满分100分,最低分0分,不同分值的安全码颜色见如下表格:
二、合规安全码有哪些保障?
目前合规安全码有几大重点服务保障:营销活动保障、直播扶持计划保障、申诉服务保障、黄牛防控工具服务保障等。小助理悄悄告诉你,平台仍在不断丰富其他类型的经营保障服务哦,未来持续合规经营的主播将会在平台获得更多服务保障!
目前淘宝主播安全码服务保障与获取条件明细如下:
(一)营销活动保障
1、获取条件
绿码解锁。
2、保障说明
直播营销活动保障是指,符合对应安全码要求的账号可以获得参与淘宝直播营销活动的机会,例如618、双11等。同时,有机会享有活动期间的特殊保障,例如保留活动资格。这一保障可以有效的保护合规表现好的账号得到更多的活动机会,并在营销活动期间能够持续经营直播。
3、其他说明:参与营销活动其他要求详见活动规则
(二)扶持计划保障
1、获取条件
黄码及绿码解锁。
2、保障说明
直播扶持计划保障是指,符合对应安全码要求的账号可以获得参与淘宝直播账号扶持计划的机会,例如领航计划等。这一保障可以有效的保护合规表现好的账号得到更多的扶持机会。
3、其他说明:参与直播扶持计划其他要求详见活动规则。
(三)申诉服务保障
1、获取条件
绿码解锁
2、保障说明
申诉服务保障是指,符合对应安全码要求的账号有机会可以获得违规处罚申诉的优先处理保障。
(四)黄牛防控工具服务保障
1、获取条件
绿码解锁
2、保障说明
黄牛防控工具服务保障是指,符合对应安全码要求的账号可以获得申请黄牛防控工具服务的机会,使用黄牛防控工具可有效识别黄牛恶意行为,针对您已添加的防控商品,平台将识别针对该商品的黄牛交易,并及时对交易订单进行拦截,防止直播间爆款、促销商品被黄牛群体恶意扫货。
3、其他说明:使用黄牛防控工具其他要求详见产品页面。
三、合规安全码是怎么评估的?如何提升?
下面小助理就为您详细讲解主播合规安全分的计算方式,此处可以划重点啦~
(一)合规安全分的扣分项
特别备注:
①新主播入驻后,如未满足安全码激活条件(即开播时长<30分钟,无挂品、粉丝量<10),则分数为0,为灰码。
②同一场直播弹窗提醒扣分上限设置为-10分。
(二)提升我的合规安全分
如果你发现自己的“合规安全码”是黄色或者红色的,可以到淘宝直播规则课堂接受直播规则学习,在一定周期内不发生直播违规,可依据持续合规时长适当加分,降低风险等级。
1、了解淘宝直播管理规则:
https://rule.taobao.com/detail-11003132.htm?spm=a2177.7231193.0.0.2a0817eaq9mEjn&tag=self
2、进行淘宝直播学习:淘宝主播APP-个人头像-体检中心-规则学习。
特别备注:
①特别严重违规、账号被清退的情况不予以加分。
③如主播未被清退,但扣分已<=0分,自动赋予1分。
四、哪里可以看到自己的合规安全码?
安全码上线后您可以进入淘宝直播中控台/淘宝主播APP-体检中心,查看合规安全码。
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