为了进一步帮助大家深入微淘运营，利用微淘这个流量入口，为自己的店铺带来流量转化，小参谋将微淘运营的过程中常遇到的问题进行了如下汇总。
【关于优惠券与最低价问题】
粉丝亲密度中使用的券会计入最低价吗？
计入。但您需熟练掌握最低价规则，不是计入就一定会有影响。
1、针对天猫平台活动——
日常期间（非大促），商品在额外使用亲密度券之后，将影响30天最低价，非历史最低价。
大促期间，参与大促的商品在额外使用亲密度券之后，自动剔除最低价；非参与大促的商品与日常规则相同。
2、针对淘宝平台活动——
平台校验您报名活动的“活动价”而非“成交价”，用券后影响的是成交价，不影响活动提报，即无最低价限制。
但您若需报名天猫平台活动，则遵从1规则
【关于发布与更新】
1、后台已经发布，前台怎么没展示出来？
如是首次升级新版微淘，需在发布后1小时生效；
如不是首次升级而是修改了一些地方需重新发布，则需过5~10分钟后生效。
如不生效，可能是修改时有部分设置异常（会产生报错提示），请重试确保修改过程中整体无错。
2、为什么说我已经获得了装修权限，实际登录却没有？
必须使用主账号登录装修后台。
3、装修注意事项？
粉丝权益模块，需设置成3个，包含新粉权益、亲密粉权益。
banner区块，需按照官方高度重新做图上传，保证美观性。
官方给出视觉规范及模板，规范请严格执行，模板可做参考使用。
4、关于亲密度模块的维护？是否要保持一直在线？
亲密度模块会存在权益过期等问题，当前随权益过期模块会隐藏。请有权限的商家盆友们重点维护，保证模块在线。不然你将会失去它哦！
5、发布之后未显示“亲密度模块”，后台仍没有亲密度和品牌色模块。
确认权益是否配置，且大于等于2个
6、背景图一般怎么装修，是不是一定要模特图？
放模板
7、最新微淘、上新、直播、视频，分成这四块是在哪里装修的呀？
这是微淘新版，阿里创作平台进去点微淘装修，你在微淘装修那里点击发布，过一会前台就会更新的，对应内容3条以上即会出现，不需要操作。
8、粉丝实验室怎么装修上去的？是大事件么？
不是，是用轮播图片功能，来ps一张背景底图为png的图片。banner区块提供大家一定的运营空间，通过店铺粉丝活动栏目化的方式加深粉丝认知。
9、权益背景的图片改了，前台一般要多久可以展现？
一般在30分钟内生效，如果未生效应该是修改过程中出现了报错提示，需要重新操作一次；非常不建议对权益进行修改，为避免错误请配置前仔细检查。
10、如何获取店铺微淘链接进行外投？
将以下链接当中的shopid=×××，sellerid=××× 修改成你的店铺相关id即可获取！（TIPS：如何获得这些id？PC端用Chrome浏览器打开你的店铺，右键检查，代码里搜索shopid和sellerid哦）
【权益设置相关问题】
1、权益设置错误想要下线该怎么办？
活动时间改成当前时间，点击下线操作即可
2、为什么活动信息修改完前台未同步？
一般原因为操作导致数据保存失败，为减少成本，建议您不要对权益进行修改，而是下线后新建权益。
最可能出现的报错：权益在线时间与活动起止时间需要是前者包含后者的关系（举例：亲密度活动起止时间是3月1日0点~3月10日0点，券的有效期需要是2月29日0点~3月11日0点），否则会出现报错。
3、实施权益（定向优惠），前台显示奖品已领完，这个意思是指有100份已经被别人购买完成，还是说点击领取了这个优惠就算没有购买也算被领完了呢？
获得购买资格既算领取
4、实施权益（定向优惠）以及特价商品 里购买产生的订单会被计入销量吗？
会。即：优惠不影响销量计入，之前类型计入，加了优惠也计入
5、两小时内未领奖丧失领奖资格后，还会占用中奖名额吗？奖品已出数量=奖品总数，是否就是奖品已领完状态？
占用中奖名额。
6、定向权益设置上线后，编辑更改内容并保存成功，无线页面刷新后还是没有变化，是否无法修改？
建议重新设置权益，修改时注意是否提示报错；
7、已经设置的亲密粉丝定向优惠（商品在售），活动时间设置的到9月30日，活动也是在线状态，但是未显示；设置的奖池，前台显示了，点击抽奖时一直提示“请稍后再试”。
确认活动时间是否包涵当前时间
8、设置实物礼品一定要上架商品吗？想设置非店铺内的奖品可以实现吗？
一定要上架，自定义奖品可以通过乐透实现（当前只有小部分商家可使用乐透，功能完善中请见谅）
9、商家设置了一个粉丝活动，然后设置下线，为什么前台还一直展现？如果误操作有什么办法可以强制下线活动么？
为了保证用户的体验，活动如果在线期间是不支持下线的，所以在设置权益时候一定要谨慎咯！我们正在进行产品优化，后期支持下线修改，敬请期待。
10、抽奖环节，粉丝点进去显示之前已经抽中了，但是该粉丝未在2小时内下单。等他第二次点击后，仍然会自动提示已经中奖，但是这时候库存已经没有了。这样的自动提示在超过2小时后是否可以取消，因为有粉丝说这个兑换有欺骗嫌疑。
目前已提示用户请在2小时内下单，后续会对提示进行强化；
12、微淘粉丝专享价计入历史最低价吗？
计入
【关于亲密度计算】
1、粉丝亲密度，是怎么计算的？
基于用户与店铺的访问、购买、收藏、加购、评论、阅读等多行为由算法计算每个月1日更新上期亲密度；
2、亲密粉丝的指数可以商家自己调整么？比如设置买多少才能到100度之类的。
当前是由平台提供的较为科学的算法模型，不支持自己设置哦~
3、如何获取粉丝数据？
当前数据部分正在开发中，不久将同步到后台给您展示。如有特殊情况紧急需了解，可反馈给对应类目的管辖小二帮助申请获取。
以上就是关于微淘运营过程中的问题汇总，希望对大家运营微淘有所帮助。想了解更多电商干货，请关注店小参电商卖家助手。
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