微信之约：视频号三年，关于产品的一些思考

上线三周年，有哪些新变化？在 2023微信公开课PRO·微信之约的现场，视频号负责人公布了最新数据，并谈了谈对视频号定位、用户体验和创作者收入等方面的进展与思考。

以下为分享的核心要点：

大家好！

首先简单说一下视频号的一些数据的变化。过去一年，我们活跃的作者数有非常明确的提升，消费市场也有倍数级别的增长。其实这都是数字的结果，我今天晚上不想过多来讲数字，更多想讲的是我们团队从产品和用户的思路，来做视频号整体生态过程中的底层思考。

* 作者活跃同比增长2倍，消费时长增长3倍，万粉作者增长4倍，1.9亿的春晚直播观看，800%的直播带货销售额增长，447%的主播总收入增长。

视频号作为基础内容组件

去年来听过公开课的人可能会记得，我们当时讲了一个原子组件的概念。其实当我们在设定视频号是什么的时候，从产品的角度来讲，是在考虑什么样的能力，让这个原子化的组件能够在整个微信体系里面自由地流转。在过去的一年里，我相信大家在使用微信的过程中会越来越多地在聊天消息、朋友圈看到朋友分享的视频，其实这只是我们作为一个原子化组件所设定的、最基本的基于通信而产生的社交流转。

我当时跟大家分享过，我们会跟微信整体的生态做更紧密的融合。比如说我们跟公众号和小程序有非常多的联动和融合。在公众号这个场景下，我们看到越来越多公众号的作者通过视频号来去发布视频，通过视频号的直播能力来进行直播。

举两个简单的例子，第一个例子是说《新闻联播》这个帐号，在过去的410天里面直播了550场，2.7亿人通过视频号的这个直播平台看到了《新闻联播》的内容，最高的一个场观有2000多万人。大家说大型媒体很容易在这个平台上起量，但是我也想说说另外一个案例，有一个帐号叫做乐平宣传，它是江西省景德镇市下面的一个叫乐平市的帐号，直播累计超过3000万的场观。

这种服务其实是基于我们的底层能力来支撑的，我们不需要去做过多的内容运营。因为做内容运营，我们很难去分辨什么样的内容应该给到什么样的人，我们也很难直接大量的用户过来在这里创造内容。作为一个产品团队，我们擅长的是搭建底层能力的搭建，通过能力搭建好舞台以后，越来越多的内容创作者基于这个能力让更多的人接触到他们的内容。

通过组件化的整合，视频号的原子组件和微信所有的能力，通信、社交、公众号、小程序、支付，包括企业微信，有非常好的一个融合。

比如：

我们在整个直播带货所有的支付都是由微信支付来进行底层能力支撑的。只需要做好这个原子组件并进行有效融合以后，就可以做好基本的用户支付能力。当我们在搭建直播带货能力的时候就会非常容易，用户也非常容易在整个微信体系里面接触到他喜欢的商品，并且很简单地进行下单、购买的操作。在支付里面会通过票据，我们可以推广商家的视频号、商家的品牌视频，这些能力作为最底层的基础能力开放给了所有用户。这是我们非常希望看到的，通过产品的能力达到运营的目的。

越来越多的人通过搜索在微信搜索内容的时候，会直接搜索到越来越多的视频号提供的视频内容，一方面是我们有更多的内容提供给用户，另一方面是用户通过搜索找到了他想要的帐号和内容，这是一个良性的活动。

企业微信是B、C两端通信的工具。在视频号的直播带货场景中，我们全面使用了B、C沟通能力做用户系统。一方面给了商家非常强的能力来服务他的客户，另一方面在C端体验上，通过企业微信我们可以避免用户受到过多骚扰。

过去一年多，视频号有了很好的数据和生态表现，这是我们用产品的方法来做用户运营和产品运营的结果。以上是我对去年的基本总结，在原子化组件这个能力上，基本上做到了一年前设想的目标。

新计划：个人名片升级、创作者更多收益

今年我们主要在思考什么？视频号整个团队每天都在想，我们应该做什么样更底层、更抽象的能力，让整个系统变得更加健壮，让内容运营做得更好。因此我们关注到个人的公开名片。在视频号推出的第一天，我们就说视频号是微信域内唯一一个C端公开的名片。

作为一个公开名片，除了大家常看到的头像、昵称、个人简介之外，它应该挂接更多的内容。内容不仅仅包括现在的短视频、直播，也包括已经支持了的音乐、长视频，还有商品，商品也是一种内容，但或许我们还可以挂接更多。

我今天想拿几个场景来举一个例子。

比如音频，视频号里有非常多知识主播的直播非常的好。但是直播需要在特定的时间观看，其实守在直播前，这个时间和随机性不是非常好，所以非常多的作者在直播结束后把直播切成了视频，还有一部分作者把视频做成了长音频，后续在公众号里进行分发。

音频内容能不能成为一个原子化的组件呢？我们觉得可以用视频号来支撑。下一个要考虑的点是，它在线下有没有分发的可能性，我们觉得可能有一定的问题。目前，我们正在尝试做产品框架来支持这个体系，今年会去尝试支持长音频的分发，这只是我们在众多的由公开名片下所挂接的内容分发的思考之一。

比如图文，视频号发布第一天起已经支持了图文的内容，但图文内容相比短视频在视频推荐流的分发，天然就是吃亏的。图文类内容应该找到什么样的分发场，我们也在尝试。

比如商品，是不是每个公开帐号下面都可以来做橱窗进行带货呢？当然也可以，我们正在尝试让商品得到一个好的分发场。

通过个人名片来挂载各种各样的内容，并且创建各种各样除了推荐流和直播广场之外新的分发场景，让所有内容在微信体系内跟各个组成部分紧密融合，希望名片能像原子组件一样，渗透到微信生态的方方面面，让整个内容生态变得更加的健壮、更加的健康。同时，也给到更多的创作者以机会。

说到给创作者以机会，其实我们一直也在想，创作者为我们整个平台创作了这么多内容，我们如何帮助他们有更多的收益。今天平台上已经有非常多提供给创作者收益的方法，比如说直播打赏、直播和短视频带货、互选广告等。但还不够。即便我们2022年有收入的作者数量翻了好几倍，但是我们觉得依然不够，所以我们想要提供更多的能力。

所以我们在很快的速度之内会提出两个新的能力：

● 第一个能力叫做创作分成计划，可以认为是一个为创作者服务的广告能力。我们希望给所有的原创视频下面挂载新的广告系统，这个广告不需要像互选广告有比较长时间的线下勾兑，只需要在线上自动化进行。只要作者愿意在自己评论区里面挂载广告，广告系统会自动分辨这个视频的内容，并且在创作者的评论区去挂载广告。让原创者简单快速地在这里得到收益。这是我们希望的，用产品化的手段来让重运营的工作变得标准化，用产品能力让更多的作者有收入。

● 第二个是付费专区，就是订阅专区，提供付费订阅的服务。我们一直想在公众号体系里面做订阅服务，对于很多知识博主来说，需要这项服务来建立长期的粉丝体系。我们希望在视频号里提供统一能力去覆盖到视频号和公众号所有的作者。我们对这个付费订阅模式有非常多的探讨和思考，可能还不足。但是仔细想下来，它其实还是一个能够抽离出来的技术组件，通过原子化的方法，我们依然会挂载到微信生态的方方面面，让每一个创作者能够快速建立起自己收费的商业化付费订阅体系来。

总结一下今天的分享。第一个分享是原子组件，一年前说原子组件的时候还很远，现在用户会在微信的每个角落看到通过原子组件方法搭建起来的丰富的内容生态系统，我们希望把这种能力不断地抽象出来，继续释放到整个视频号微信域里面去，让更多创作者的作品能够快速触达用户。

同时，我们会不断地创建收入的商业化体系，优秀的创作者创作出好的内容应该获得回报，回报方式只有多样化，才能让整个视频号的商业化做得更加的稳健，让所有的创作者得到更多的收益。另一方面，我们也希望这个创作收益是能够稳健地、健康地向上去生长。

当我们抽离个人名片的抽象概念的时候，在个人名片下发掘各种各样的内容，自由地流转，是我们追求的最大目标。通过这样的方法让我们所有内容的创作者在这里有收益、有健康的、有长期的、有增长的收益，是我们追求的下一个目标。

这是我今天想跟大家去分享的所有内容，也希望大家跟我们一起携手把整个视频号的内容生态做得更加的健康、做得更加地长远，谢谢大家！